黑猫投诉
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漫步者耳机频遭投诉，消费者信任碎一地
作为国产耳机头部品牌，漫步者长期以”高性价比”形象收割消费者信赖。然而近期，黑猫投诉平台连续出现多起集中投诉，矛头直指其物流欺诈、售后推诿、以次充好三大…
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科大讯飞“摆烂”实录：消费者成冤大头？
近期，科大讯飞在黑猫投诉平台上的投诉量增长，涉及硬件质量、软件功能、售后服务等多方面问题。消费者纷纷指责其“售前吹牛、售后装死”的运营模式，品牌口碑面临严重挑战。从千元学习机到万元…
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创维售后“玩消失”：从拖延到甩锅成常态？
近期，黑猫投诉平台上针对创维的售后投诉激增，涉及冰箱、电视、投影仪等多品类产品，问题核心直指“售后不作为”。从拖延维修、推卸责任到配件断供，消费者屡屡陷入“投诉—等待—无人管”的恶…
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美的服务遭投诉，消费者权益谁来兜底？
近日，据黑猫投诉平台数据显示，美的相关投诉量有所增长，其中超六成涉及“虚假宣传”与“售后不作为”。消费者集中控诉其“产品缺陷频发”“维修推诿成常态”“补偿机制形同虚设”，品牌信任度…
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老板电器售后遭频繁投诉：民族品牌为何沦为消费者噩梦？
在2024年12月至2025年2月的短短三个月内，黑猫投诉平台累计收录了多起针对老板电器的投诉，其中大多直指其售后服务体系近乎瘫痪的状态。消费者的声音汇聚成一股强烈的不满浪潮，控诉…
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奥克斯售后“四大坑”：漏电爆炸不管，退款被拒态度差
提及奥克斯，家电市场的消费者或许并不陌生。作为行业内颇具影响力的品牌，它本应凭借卓越的产品与贴心的服务，赢得市场的广泛赞誉。然而，近年来，奥克斯售后服务的种种问题，却如同一块巨石，…
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TCL家电频陷负面风波，消费者信任何在？
今年1月，消费者在黑猫投诉平台密集投诉TCL家电产品存在严重质量缺陷与售后失责。最典型案例为价值超万元的TCL冰箱因违规平躺运输导致制冷剂倒流，消费者称快递员未提前沟通配送时间…
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石头科技A10 Ultra用户维权：3599元洗地机故障频发，退款金额遭质疑
昨日，一名消费者在黑猫投诉平台发文称，其购买的石头科技A10 Ultra智能洗地机多次出现严重故障，退货退款时遭遇金额克扣。据了解，该用户于2024年以3599元购入首批产品，使用…
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iQOO手机“火”了？用户维权战全面打响！
2025年开年以来，iQOO手机深陷质量争议漩涡。黑猫投诉平台数据显示，2月份新增了多条投诉，矛头直指主板故障、充电器调包、屏幕死机及系统更新歧视四大问题。更令消费者愤怒的是，官方…
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蔚来汽车“定金门”风波：交钱容易退钱难，消费者维权陷困局
作为国内新能源汽车新势力的领军品牌，蔚来汽车近期却深陷“定金不退”的舆论漩涡，其精心塑造的“用户企业”形象正遭受前所未有的挑战。自2024年以来，黑猫投诉平台上关于蔚来“定金纠纷”…
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消费者怒了！极氪汽车客服服务“连环翻车”
极氪汽车，作为新能源汽车领域的璀璨明星，近年来凭借创新设计赢得了众多消费者的青睐。然而，其客户服务体验却如同暗淡星辰，频繁成为消费者诟病的焦点。在黑猫投诉平台上，极氪客服因“拖延退…
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哪吒汽车质量连环暴击，车主维权路漫漫
曾以“性价比”优势席卷市场的哪吒汽车，近期却深陷质量问题的舆论漩涡。销量下滑、融资受阻的双重困境与车主投诉量的激增形成了鲜明对比。从电机故障到电池续航缩水，从中控黑屏到售后服务推诿…
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理想汽车销量狂奔背后，用户信任正在崩塌？
2025年“315”临近，国内新势力品牌理想汽车却深陷舆论漩涡。一边是销量持续攀升的亮眼数据，另一边却在黑猫投诉、车质网等平台上涌现大量车主控诉：从轮胎设计缺陷到电池续航缩水，从新…
