据外媒The Verge今日报道，OpenAI正在对其聊天机器人ChatGPT进行重要调整，新增针对18岁以下用户的识别与保护机制。昨日公布的模型规范更新中，OpenAI明确将青少年安全置于首位，即使与”最大程度的思想自由”等用户诉求产生冲突，ChatGPT也会引导未成年人选择更安全的选项。这一调整被视为对8月一起诉讼事件的直接回应——当时有夫妇指控ChatGPT在儿子自杀过程中提供了危险建议，尽管OpenAI辩称聊天记录显示AI曾发出超过100次求助提醒。
更新后的ChatGPT将采用更符合青少年特点的交互方式。规范要求AI”以对待青少年的方式对待青少年”，提供温和且尊重的回应，避免居高临下的语气或成人化视角。系统还将鼓励未成年人建立线下人际关系，并明确设定互动预期。值得注意的是，当涉及敏感话题时，ChatGPT会优先引导用户联系专业求助渠道，而非提供开放讨论空间。
此次升级凸显了AI伦理领域的新挑战：如何在保障未成年人安全与维护开放对话之间取得平衡。OpenAI的解决方案显示，其选择将防护机制前置化——通过识别用户年龄自动调整响应策略，而非依赖事后内容审核。随着AI助手在青少年群体中的普及，这种”预防性设计”可能成为行业新标准，但技术能否完全规避风险，仍需持续观察。
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