近日，Shopee泰国本土店发布公告称，自2025年7月1日起，将全面调整订单处理及配送考核标准。两项关键变动聚焦于发货效率和物流容错率，试图在消费者体验与商家运营压力间寻找平衡。
Shopee新规显示，针对中午12点前完成付款并进入发货准备阶段的订单，平台将“1天发货准备期（DTS）”改为“1个工作日内”（周日及法定节假日除外）。这意味着商家需在当天或次日（非休息日）完成包裹分拣、面单打印等流程，较此前“自然日”计算模式更为严格。例如，周五12点前的订单需在周六完成发货准备，但周日订单可顺延至周一处理。
同步放宽的还有延迟送达率（LSR）考核标准，从原10%上调至15%。举例来说，若某卖家本月产生100个订单，允许延迟配送的订单数将从10单升至15单。这一调整被认为是对泰国雨季交通拥堵、区域性物流不稳定的针对性让步。
Shopee同时强调，参与“次日达”计划的商品仍需维持原DTS标准（1天以内），达标商家将继续享受搜索流量加权和佣金减免优惠。此外，南宁仓、第三方海外仓的订单若因仓储操作延误导致超时，将不计入卖家LSR考核。
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