OpenAI周三发布首份青少年使用情况报告，称青少年用户平均每天使用ChatGPT的时间不足15分钟，连续使用超过3小时的青少年占比不到2%。在出现休息提醒的青少年对话中，近半数用户在随后5分钟内暂停使用或结束聊天，OpenAI以此说明其引导青少年合理使用的措施正在发挥作用。
OpenAI今年8月推出ChatGPT青少年模式，该模式根据用户年龄信息或系统判断自动开启，支持家长控制并限制敏感话题对话。报告称，使用青少年专属版本的用户发送了更多教育类消息，并使用学习可视化工具和“学习模式”。公司还计划增加大学申请规划工具，帮助学生梳理申请要求、截止日期及助学金申请步骤，同时推出学习卡片和更便捷的测验制作工具。
不过，非营利机构Common Sense Media同日发布报告，对ChatGPT青少年模式的家长安全提醒机制提出质疑。该机构称，当青少年账号进行涉及自杀、自伤或进食障碍的对话时，ChatGPT青少年模式往往延迟通知家长，甚至没有发出通知。研究基于十多个专门创建的测试账号，还发现聊天机器人未能稳定建议用户联系危机干预热线或寻求专业帮助。
OpenAI发言人回应称，这些测试“未能准确反映”安全防护机制的运行方式，家长与青少年账号完成关联及相关安全提醒功能生效可能需要数小时，测试可能在功能激活前就已开始并结束。Common Sense Media则反驳称，部分测试账号保持关联的时间已经足够长，但所有测试账号都未收到及时提醒，只有积累了数周敏感话题对话记录的账号才收到通知。
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