
当地时间周一(9月29日),OpenAI在官网宣布推出”即时结账”(Instant Checkout)功能,允许用户直接在ChatGPT对话界面内完成商品购买。这一创新功能已面向美国地区的ChatGPT Pro、Plus付费用户及登录状态下的免费用户开放,目前支持从Etsy平台卖家处购物,并即将覆盖包括Glossier、Skims等品牌在内的超100万家Shopify商户。
该功能是对原有购物体验的全面升级。过去当用户询问”适合办公室穿的运动鞋”等购物相关问题时,ChatGPT仅能展示商品信息并提供外部链接。现在用户无需离开对话界面,点击”购买”按钮后即可通过Apple Pay、Google Pay等多种支付方式完成交易,实现从商品发现到支付的无缝衔接。
行业分析指出,这种对话式购物体验可能重塑电商格局。随着用户逐渐转向AI助手完成消费决策,传统搜索引擎和电商平台的”守门人”地位或将受到挑战。OpenAI强调其商品推荐”无赞助属性”,仅按相关性排序,且对商家收取”小额费用”。同时,公司宣布开源与Stripe合作开发的”智能体电商协议”(ACP),允许其他平台集成类似功能,进一步推动行业变革。
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