近日，据美国消费者产品安全委员会（USPSC）数据揭露：型号A1263的安克PowerCore 10000移动电源已引发19起起火爆炸事故，灼伤用户皮肤，烧毁超6万美元财产（约43万元人民币）。更讽刺的是，这款”便携炸弹”竟在市场上流通了六年半之久——从2016年6月到2022年12月，亚马逊等电商平台仍在持续销售这款致命产品。
安克的危机公关堪称”伪善教科书”。所谓补偿方案，是用原价27美元的设备，置换”价值30美元礼品卡”或新款移动电源。而受害者需自证”受害资格”：在充电宝上手写召回声明、拍摄序列号照片提交审核——当用户战战兢兢处理这颗”定时炸弹”时，安克却在用官僚程序筑起防火墙。更荒谬的是，召回仅限美国特定序列号产品，全球其他地区消费者仍在未知风险中继续使用。
锂电池的”灰犀牛”早已狂奔。这已是安克两年内第三次大规模召回：2023年因燃烧风险召回4671台A1366充电宝，2024年9月又因自燃隐患紧急召回4501台A1647等型号。频发的安全事故撕开品控遮羞布：当企业将”全球扩张”置于”安全冗余”之上，消费者便成了流水线上的小白鼠。
更具讽刺意味的是处理指南。安克要求用户自行联系危险废物处理中心，却对回收成本只字未提。那些被随手扔进垃圾桶的缺陷产品，正在社区角落埋下新隐患——毕竟，烧毁别人家的6万美元赔偿，安克赔得起；烧掉的企业信誉，却再难赎回。
从航空禁令到家庭火灾，锂电池隐患已成时代痛点。但安克们用”召回营销”代替”技术革命”的投机态度，让创新沦为一场豪赌。当科技企业的安全底线被财报数字吞噬，下一个起火的，又何止是充电宝？
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