新闻
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华硕因质量问题遭投诉：售后推诿、退货难，消费者权益谁来守护？
2025年开年以来，华硕产品屡遭消费者投诉，质量问题频发叠加售后流程混乱，形成”机器坏得快、客服踢皮球、退款难于登天”的恶性循环。据黑猫平台数据显示，仅2月…
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尊界S800首搭华为数字底盘引擎HUAWEI XMC 多项“自主智能”核心科技曝光
尊界S800搭载华为技术，实现域控性能提升，展现强大路况自适应与爆胎稳定控制。配备智能通信系统、净化座舱、智能大灯及高效电池，提升安全、舒适与续航。定位超豪华市场，全面领先传统外资品牌。
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OPPO Watch X2全新发布，安卓表皇再进化
OPPO发布WatchX2，支持无感高血压风险评估、ECG等健康功能，运动监测精准，设计坚固耐磨，续航出色，2月26日开售，享15%国补优惠及多重福利。
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钛薄了，太强了，全球最薄折叠旗舰OPPO Find N5正式发布
OPPO发布全球最薄折叠旗舰FindN5，机身薄至8.93mm，搭载骁龙8至尊版、5600mAh大电池、ColorOS15及OPPO办公助手，支持远控Mac、AI搜索，售价8999元起，2月26日开售。
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iPhone用户福音！谷歌“圈选即搜”功能本周上线
今日，谷歌宣布为苹果iPhone用户推出“Screen Search”功能，用户可直接在浏览网页或观看视频时圈选内容启动搜索，无需切换应用。该功能将于本周在iPhone的Ch…
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美团遭频繁投诉，平台服务承诺何以沦为“空头支票”？
作为国内头部生活服务平台，美团近年却因“退款纠纷”“霸王条款”“服务欺诈”等问题屡遭投诉。仅2025年2月，黑猫投诉平台上针对美团的集中投诉便超过百起，消费者权益受损后，平台推诿、…
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微软Microsoft 365涨价引争议：用户质疑Copilot AI成主因，公司称通胀所致
据外媒Windows Latest报道，微软近期向全球Microsoft 365用户发送的订阅涨价通知中，将价格上涨原因归咎于“通货膨胀”，但未提及近期集成的Copilot AI功…
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闲鱼陷信任危机：货不对板、假货横行，消费者维权为何这么难？
作为国内头部二手交易平台，闲鱼近年频频因“货不对板”“假货泛滥”“售后推诿”等问题被消费者诟病。仅2025年初，黑猫投诉平台上针对闲鱼的投诉案例不断，消费者权益受损后却难以得到平台…
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苹果iOS 18.4更新时间确定，重点强化手智能助手Apple Intelligence
苹果公司今日正式更新iOS 18、iPadOS 18及macOS Sequoia官方页面，同时也明确了苹果iOS 18.4更新时间将于4月初上线。此次更新重点强化智能助手App…
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当苏宁易购的承诺变成”皇帝的新衣”：消费者还要被骗多久？
近期黑猫投诉平台关于苏宁易购的消费纠纷投诉不断，涉及淘宝、天猫、线下门店等多渠道，问题涵盖假货销售、参数虚标、二手充新、售后推诿等核心环节。本文梳理2025年1-2月典型投诉案例，…
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创维陷质量与服务双重危机，消费者投诉不断
近年来，创维作为家电行业的知名品牌，却频陷质量与服务双重危机。众多消费者在黑猫投诉平台发起投诉，反映创维电视、洗衣机、冰箱等产品存在严重质量问题，且售后服务不到位。 质量风波：创维…
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小红书回应“崩了”传闻：部分用户未升级最新版本所致
今日早间，有不少网友在微博发文称，小红书应用出现了技术故障，主页和评论无法正常查看。然而，也有部分用户表示，自己的应用并未出现崩溃情况，可以正常使用。 针对小红书崩了传闻，小红书官…
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网易云音乐接入国产大模型DeepSeek-R1，带来全新智能体验
近日，网易云音乐宣布了一项重大更新，为创作者和用户带来了更加便捷和个性化的音乐服务。据了解，网易云音乐面向创作者研发的“音乐播客生成工具”与“对谈播客生成工具”已经成功接入了国产开…
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海尔遭消费者投诉不断：产品质量与售后服务成“重灾区”
近年来，海尔作为国内家电行业的领军企业，却频繁陷入质量问题的漩涡，引发消费者强烈不满。从笔记本电脑电池鼓包、充电故障，到家电产品频繁故障、维修费用高昂，再到中央空调频繁大修，海尔的…
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微软发布Win11 24H2预览版更新：电池显示优化，壁纸体验升级
今日，微软为Release Preview频道的Windows Insider项目成员推送了Windows 11 24H2的更新KB5052093，版本号升至Build 26100…
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苹果执行欧盟新规：未提供交易者信息应用遭App Store下架
今日，苹果公司正式通知开发者，因未遵守欧盟数字服务法（DSA）中的“交易者身份”要求，部分应用已被App Store下架。据了解，这些应用在未向苹果提供并验证交易者身份信息之前，将…
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百度萝卜快跑：2025年将迎来大规模扩张，自动驾驶服务再升级
在昨日的百度业绩会上，百度创始人李彦宏透露，2025年将是百度自动驾驶服务萝卜快跑的重要扩张之年。据悉，萝卜快跑将积极寻求与移动服务运营商、出租车公司以及第三方车队运营方等多方面的…
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realme售后服务遭多重投诉，用户权益何在？
在智能手机这片风起云涌的战场上，realme以其独特的产品魅力和高性价比迅速崭露头角，成为了一颗耀眼的新星。然而，在这光鲜亮丽的背后，realme售后服务却仿佛陷入了一片泥潭，在黑…
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魅族手机质量堪忧？消费者投诉设计缺陷、售后“踢皮球”
从“小而美”的标签到“质量翻车”的质疑，魅族手机近年来深陷口碑泥潭。在黑猫投诉平台上，大量用户反映魅族手机存在设计缺陷、售后推诿、保修期内拒保等问题，甚至被质疑“消耗老用户情怀”。…
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中兴随身WiFi频遭投诉：套餐欺诈、售后推诿，大品牌光环下的阴影
近年来，随着移动互联网的飞速发展，随身WiFi成为了许多人出行、办公的必备神器。然而，近日中兴随身WiFi却在黑猫平台频频遭到消费者的投诉，一系列问题让不少用户直呼“上当受骗”。本…
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苹果关闭iOS 18.3降级通道，iPhone用户升级需谨慎
今日，外媒idownloadblog发布消息称，苹果公司已经正式关闭了iOS 18.3的验证通道。这意味着，那些已经升级到iOS 18.3.1的iPhone用户，将无法再降级回iO…
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“不新鲜侦察组”空降海信冰箱，保鲜实验揭秘真空黑科技！
海信真空冰箱通过AI真空磁场保鲜技术，实现食材分子级保鲜，经博主实验验证保鲜效果显著，还具备除菌净味、快速腌制等功能，设计人性化，获博主称赞。
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一加OnePlus海外服务风波不断，用户负面反馈频现
近年来，一加OnePlus手机虽然在产品创新和技术升级上取得了不少成绩，但在售后服务、以旧换新服务以及客服体系等方面却频频遭遇用户的吐槽。近期，不少消费者在Trustpilot平台…
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消息称TikTok泰国投资38亿美元，加强东南亚数字基建
近日，有消息称，字节跳动新加坡子公司TikTok Pte. Ltd.宣布了一项重大投资决策，计划在泰国投资高达38亿美元，用于开展数据托管服务。这一举措标志着TikTok在东南亚地…
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Spotify 将推出“Music Pro”订阅会员，每月额外收取最高5.99美元
近日，据彭博社报道，音乐流媒体巨头 Spotify 即将推出一款全新的订阅会员等级——“Music Pro”。这款订阅计划将在现有套餐的基础上，每月额外收取最高5.99美元（约43…
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百度搜索迎来新升级，DeepSeek深度搜索功能即将上线
近日，据华尔街见闻报道，百度搜索正在进行灰度测试，将接入全新的DeepSeek和文心一言深度搜索功能，为部分用户带来更加智能化的搜索体验。 据了解，百度方面已经宣布，预计将于2月1…
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vivo手机主板频现质量问题，用户权益受损
近年来，vivo作为国内智能手机市场的佼佼者，一直备受消费者关注。然而，近期多位用户在黑猫平台反映了vivo手机主板存在严重质量问题，且售后服务差异大。 主板通病频发，用户维修遭遇…
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小红书否认国资入股传闻 香港新办公室计划浮出水面
近日，彭博社援引消息称小红书计划引入国资股东以推动上市进程，但据媒体最新报道，知情人士明确否认该传闻，称“信息不实”。 近期，小红书因国际社交平台动荡意外迎来流量波动。今年6月，美…
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宇树机器人：虚假宣传下的科技泡沫，消费者深陷“智能陷阱”
在智能机器人市场这片热土上，宇树机器人凭借一段段华丽的宣传片，在社交媒体上赚足了眼球。然而，当消费者满怀期待地踏入这片“科技蓝海”时，却发现宇树机器人所描绘的未来图景，不过是一场令…
