
当地时间5月27日,OpenAI公司在X平台发布推文确认,ChatGPT及其API服务出现高延迟问题,导致全球部分用户在使用过程中遭遇明显的响应缓慢。据用户反馈,北京时间昨日凌晨起,向ChatGPT提问后等待回复的时间显著变长,API接口的调用速度也大幅下降,影响了依赖该服务的开发者和企业应用。
OpenAI于北京时间5月27日22点47分在官方状态页面正式将问题标记为“高延迟”,并随即启动排查与修复工作。经过约五个小时的处理,公司在今天凌晨4点06分宣布问题已得到解决,服务恢复正常。不过,状态页面同时显示,Codex的上下文压缩速度仍比预期偏慢,安卓版ChatGPT企业版在切换工作区时也存在个别问题,相关修复仍在进行中。
此次宕机事件正值OpenAI加速商业化推广的关键时期。不久前,公司刚刚宣布调整广告策略并推出多档订阅服务,稳定性和响应速度对大模型服务的用户体验至关重要。尽管延迟问题已在数小时内修复,但仍引发了用户对OpenAI基础设施弹性的关注。截至发稿,ChatGPT及API服务已全面恢复,所有核心功能可正常使用。OpenAI表示将继续监控系统状态,确保类似问题能够得到更快速的响应与解决。
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