
OpenAI公司昨日发布公告,宣布将于本周推出“智能体商业协议”,并同步升级ChatGPT功能,使这一热门AI应用正式具备直接比价与一键购物的能力。该协议服务覆盖从免费版、Go版到Plus和Pro版的全量用户群体,允许电商网站将自家库存数据直接无缝接入ChatGPT的底层接口。
在功能升级前,用户向AI寻求购物建议后通常只能获得关于参数或功能的抽象指导。如今,用户只需提出具体的购物需求,ChatGPT便能调用真实库存数据,直接反馈精准的产品推荐列表。用户不仅可以在聊天界面中直观对比多款产品的价格与核心功能,还能一键完成支付下单,全程无需跳转至第三方网站。
科技媒体NeoWin解读认为,此举有望在电商领域催生一条全新的搜索引擎优化赛道。随着AI逐渐成为商品分发的新入口,如何让自家商品在AI搜索结果中获得优先展示,将成为商家关注的核心。由于OpenAI目前尚未与任何特定商户签订独家合作协议,这意味着ChatGPT内的产品展示位在初期对所有电商玩家公平开放。从行业视角来看,将购物体验深度嵌入核心应用正成为科技行业的重大趋势,谷歌此前已测试允许用户通过“AI模式”直接购物,三星也支持用户在相册中直接购买图片中的同款商品。
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