全球知名IT咨询公司埃森哲近日宣布，过去三个月内已裁员超过1.1万人，并警告称若员工无法适应人工智能需求，未来可能继续裁员。这一举措是其全面重组计划的一部分，预计重组成本将达8.65亿美元。数据显示，今年5月至8月，埃森哲员工总数从79.1万降至77.9万，且裁员计划将持续至11月。首席执行官朱莉·斯威特强调，公司将对留任员工进行AI技能培训，同时“快速淘汰无法再培训的人员”。
这一决策反映了行业普遍趋势。随着企业试图通过自动化应对经济压力，AI被视为“万能解药”，但缺乏战略规划常导致失败。埃森哲的核心目标并非单纯减员，而是提升运营利润率。值得注意的是，其AI咨询服务过去半年已创收26亿美元，显示技术转型的积极进展。然而，调查显示58%的企业因竞争压力仓促推进AI，多数未能有效整合技术。
专家指出，成功的AI转型需兼顾员工培训、流程调整和人才投资。埃森哲的案例将成为行业风向标，其后续表现或为其他企业提供关键参考。
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