近日，美国AT&T用户遭遇天价账单”轰炸”，一名消费者因国际旅行中使用4.25GB漫游数据被收取8500美元（约合6.1万元人民币），另有500分钟通话被计费约1000美元，累计费用逼近万美元门槛。讽刺的是，该用户出发前已专门激活AT&T的”International Day Pass”服务——这项标榜”在海外可继续使用国内套餐额度”的增值业务，最终却未能阻止账单失控。
面对近万美元的扣款，用户陷入深度恐慌，直言”这种事根本不该发生”。尽管客服已创建处理工单，但事件在社交媒体引爆强烈声浪。Reddit网友几乎一致声讨：”2025年4GB数据要价8500美元简直离谱，即便超出套餐也该控制在100美元内”。更令舆论哗然的是，用户反复确认”出发前通过电话激活了服务”，质疑运营商存在系统性故障。
值得关注的是，这并非AT&T首次陷入资费争议。2019年该公司就因”无限流量套餐”虚假宣传遭重罚——用户使用超2GB即遭限速，最终被美国联邦贸易委员会判罚6000万美元（约4.2亿人民币）。此次天价漫游费事件再度暴露其计费系统漏洞，消费者权益保护组织呼吁监管部门介入调查。
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