近日，京东在柬埔寨金边举行“国家优品馆、进口馆及物流上线仪式”，正式启动该国跨境电商服务。这是京东继泰国、印尼后，在东南亚市场拓展的又一重要布局，旨在为当地消费者提供“全球精选商品+本地化服务”的一站式跨境购物体验。
新上线的“柬埔寨国家优品馆”重点展示当地特色商品，包括手工纺织品、香米等农产品，帮助本土品牌触达全球市场；而“进口馆”则引入中国、日韩及欧美热门商品，涵盖3C数码、美妆个护等品类。京东公共事务部部长张玉玲表示，双馆模式通过大数据筛选高口碑商品，解决跨境购物“选品难”痛点。
依托自建物流体系，京东在柬埔寨启用智能分拣中心，并承诺金边、暹粒等核心城市实现“今日下单、明日送达”。张玉玲透露，京东物流已通过大数据预测提前备货，同时与当地快递企业合作完成“最后一公里”配送，跨境包裹平均时效较行业缩短3天。
为提升购物体验，京东计划年内引入AR虚拟试妆功能，用户可实时预览口红、眼影等彩妆效果；AI智能推荐系统则将根据浏览和购买记录生成个性化清单。此外，京东App将上线柬埔寨语版本，支持本地化支付方式。
目前，京东柬埔寨站点已接入超500个国际品牌，首单优惠活动同步启动。据官方数据，京东在东南亚地区累计服务用户已突破1.2亿，此次布局将进一步强化其区域竞争优势。
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