
据报道,Anthropic 当地时间 11 月 2 日披露的数据显示,截至 2026 年 9 月 30 日,公司净收入留存率约为 900%。这意味着同一批客户在 2025 年第三季度到 2026 年第三季度的一年里,支出规模增长了约 9 倍。这个指标反映的是存量客户持续扩大使用规模,而不是靠新客户拉动收入。
客户结构的变化同样明显。截至 9 月 30 日,年消费不低于 10 万美元的客户超过 11900 家,一年前约为 950 家;年消费不低于 100 万美元的客户超过 1900 家;达到 1000 万美元及以上的约 250 家。
交叉销售的渗透率在同步抬升。年贡献超过 10 万美元的客户里,超过 50% 同时使用 Claude 平台与至少一款 Anthropic 自有应用,如 Claude Code 或 Cowork,2025 年底这一比例约为 30%。公司把这归因于“三层架构”策略:客户从调用 API 起步,可以为工程师部署 Claude Code,再向全体员工推广 Cowork,单客户价值随产品渗透而抬升。
Claude Code 是这套打法的关键入口。2026 年第三季度,使用该工具且支出排名前 5% 的 Claude 企业客户,月均支出约为未使用该工具的普通企业客户的 20 倍;而没有使用 Claude Code 的企业版用户,月均支出不足 75 美元。编程智能体正在成为企业客户扩大 AI 支出的主要入口。
财务背景来自招股文件。Anthropic 于 10 月下旬向美国证券交易委员会递交 S-1,2026 年上半年营收 162.86 亿美元,上年同期为 11.63 亿美元;第二季度实现经营盈利,是该公司首个经营盈利的季度。
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