10月16日，据报道，DeepSeek 网页与 API 服务在 10月15日早间出现服务问题，经过近 5 个小时的修复后恢复正常，DeepSeek 官方开放平台已宣布补偿所有 API 用户 7 天内的消耗金额。
腾讯 WorkBuddy 和 CodeBuddy 今日跟进发布补偿公告，针对在 WorkBuddy 或 CodeBuddy 国内版端内使用 DeepSeek 模型并受到影响的用户，其在 10月8日到 14 日期间使用该模型所消耗的积分将全额返还，7 个工作日内到账。
考虑到此次事件对用户体验造成的影响，WorkBuddy 和 CodeBuddy 还宣布面向国内版全量用户额外赠送 500 积分，用户均可在 10月22日 24 点前进入用量管理页面手动领取，积分有效期为一个月。
这是 DeepSeek 本月以来遇到的最大规模服务问题。10月15日早间，有网友在 DeepSeek 中对话时收到服务器暂时不可用的提示，WorkBuddy 也提示 DeepSeek 原厂故障中，并建议切换至其他模型。
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