4月15日，Anthropic宣布为旗下AI助手Claude的部分用例推出身份验证机制。用户在使用特定功能或触发平台安全审查时，将被要求上传政府签发的实体身份证件并完成实时自拍。
根据Anthropic官方公告，验证流程由硅谷身份验证公司Persona Identities提供技术支持。用户需要准备护照、驾照或国家身份证等原始实体证件（复印件、截图、电子证件均不被接受），并使用带有摄像头的手机或电脑完成实时自拍。整个过程通常在五分钟以内完成。
Anthropic选择Persona作为合作伙伴，是基于其”技术强度、隐私控制和安全保障”。但值得注意的是，Persona也为ChatGPT和LinkedIn提供验证服务，今年2月曾接连曝出隐私问题——包括接口意外暴露政府监控相关数据、Discord用户验证数据泄露等事件。
官方表示，验证提示可能在以下情况下出现：访问特定功能、触发平台例行完整性检查，以及安全与合规审查。有用户反馈，在订阅Claude最高档会员Max计划时已被触发验证流程。值得注意的是，公告未明确说明哪些具体功能会触发验证，这意味着边界存在一定模糊性。
Anthropic在公告中明确作出三项承诺：验证数据不用于模型训练、不收集超过必要的信息、不与第三方共享用于营销或广告。证件照片和自拍照由Persona系统存储，Anthropic不直接持有这些影像数据。
值得注意的是，即便完成验证，账户仍可能因以下原因被禁用：重复违反使用政策、从不支持的地区创建账户、违反服务条款，以及用户年龄不满18岁。官方表示验证失败可在流程内多次重试，或提交表单申请人工协助。
此次身份验证引发部分用户强烈反弹。有观点认为，Anthropic”直接把刀架到用户脖子上”，平台逻辑从”工具属性”向”管控属性”转变。也有分析指出，Claude近期多次因年龄验证争议引发关注，4月12日前后多名用户在Reddit反映被Claude错误标记为未成年人导致账号封禁。Anthropic强调，此举的核心逻辑是”强大的技术需要负责任地使用，平台需要知道谁在使用”。但对于已经习惯匿名或低门槛使用AI工具的用户而言，这道新增的身份门槛，显然不那么好迈。
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