近期，网络上流传京东外卖试点“骑手帮扔垃圾”服务的消息，这一新举措在引发广泛关注的同时，也带来了不少争议。根据网传信息，该服务已于6月19日在北京、宿迁等城市启动试点，并计划逐步扩展至深圳、广州、成都等10个城市，要求每个城市至少有55名骑手参与。
服务规则表明，骑手在平峰期会主动询问用户是否需要代扔垃圾，主要目标用户为高楼层无电梯住户或行动不便的人群。服务过程中，骑手需使用水印相机记录，并将凭证回传站长。为了确保卫生安全，骑手还将配备隔离手套、免洗消毒液等防护装备。此外，每完成一单代扔垃圾的服务，骑手将获得0.2元的补贴。
面对外界对该服务的质疑，京东方面作出回应。京东表示，全职骑手“帮扔垃圾”目前仅处于方案和小范围测试阶段，尚未正式上线。该服务的初衷是为有需求的用户提供便利，骑手完全自愿参与，并无强制要求。每单服务，骑手可获得平台补贴0.5元，用户也可以根据情况对骑手进行打赏。
京东还强调，该服务仅在用户有明确需求时才会提供，平台将为骑手配备一次性手套和消毒液，确保配送过程中的安心与卫生。
这一新服务试点的推出，体现了京东外卖在提升用户体验和探索创新服务方面的努力。然而，在实际操作中，骑手是否真的愿意在繁忙的送餐之余为用户提供代扔垃圾的服务，以及用户是否愿意为这一服务支付额外的费用，还有待进一步观察和验证。
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