松下集团近日宣布，因充电过程中存在过热熔化风险，松下剃须刀召回，本次将在全球范围内召回约37万把男士电动剃须刀，涉及Lamdash Palm-in（ES-PV6A/ES-PV3A）及入门级三刀片剃须刀（ES-RT4AU/ES-RT1AU）两款型号。该公司披露，若设备充电前未擦拭残留水分，USB接口处可能因短路引发异常升温，导致塑料部件熔化，目前已累计收到48起过热事故报告，其中3起造成用户轻微烫伤。
此次召回的核心问题聚焦于充电环节的结构设计。松下表示，经实验室验证，产品本体虽无起火风险，但原装USB线在特定环境下可能因过热引发安全隐患。消费者可拨打免费热线0120-870-070申请更换配备过热保护功能的新款充电线，服务窗口将持续开放至7月31日。值得注意的是，这与2024年宜家召回253件自燃隐患充电宝的策略类似，均选择更换配件而非全产品回收。
此次事件再次暴露消费电子产品的充电安全短板。市场监管数据显示，近三年电动剃须刀抽检不合格率达8.4%，其中电源连接与耐热性能成主要风险点。而松下自2018年以来已多次因电池起火、冷藏室过热等问题发起大规模召回，四个月内召回百万台产品的记录曾引发对其品控体系的质疑。分析指出，随着USB-C接口普及，厂商需强化防水与电路保护设计，避免因用户使用习惯差异导致安全隐患。
目前，涉事型号剃须刀仍在部分电商平台正常销售。松下呼吁用户立即停用问题产品，并强调仅提供配件更换服务，暂未提及退货或退款方案。这一处理方式与法国Babyliss公司2018年召回千元级剃须刀时“只换不退”的策略高度相似。行业观察人士认为，跨国企业的召回标准差异可能成为未来消费者权益争议的焦点。
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