10月19日,2026外滩年会在上海启幕。本届年会由中国金融四十人论坛(CF40)与清华大学联合主办,以“科技、地缘与全球经济”为主题,是聚焦全球金融治理与科技金融前沿议题的国际性年度盛会。
会议期间,“第十一届融城杯金融科技创新案例评选颁奖仪式”隆重举办,神州信息荣获“金融科技卓越创新奖”。本次获奖,既是对神州信息以“AI for Process”理念深耕银行对公营销场景的实践印证,也为公司持续服务金融机构数智化转型注入了新的动能。
第十一届“融城杯金融科技创新案例评选”由新金融联盟(NFA)、金融城主办,中国金融四十人论坛(CF40)、北京大学数字金融研究中心提供学术支持。15个案例分别荣获商业银行科技领航奖、非银机构数智先锋奖、金融科技卓越创新奖。神州信息“多智能体对公营销智能助手”获评“金融科技卓越创新奖”。
新金融联盟表示,神州信息构建多智能体对公营销助手,依托任务编排中枢联动智能体集群,重塑对公营销模式,实现效率与商机转化双提升。
以多智能体架构为核心,对公营销全流程重构
神州信息“多智能体对公营销智能助手”以大模型与多智能体技术为核心引擎,创新构建“任务编排中枢+专业智能体集群+银行专属知识底座+本体”四位一体架构,直面银行对公营销“线索发现难、客户研判慢、方案生成粗、多级协同弱”的行业共性痛点,系统性重塑对公营销全流程。
围绕这一架构,项目形成“语义建模+协同架构—知识增强—数据融合—自我进化—安全合规”六位一体的技术创新体系:任务编排中枢将复杂营销任务智能拆解,由多个专业智能体并行处理并互校结果;依托“分层知识库+检索增强生成+多重规则约束”的专属知识增强体系,确保输出贴合银行业务逻辑与合规要求;融合行内账户、授信、结算、票据等行为数据与行外工商、司法、舆情等公开信息,构建企业客户全景画像与动态商机评分;并以反馈、评估与优化的智能闭环支撑系统持续进化,将安全合规能力内建于模型调用、数据访问与人工复核等关键环节。
量化成效同步公开,跨类型银行规模化复制
该系统自2025年7月投产上线以来,已在某城商银行总行及全部直属分支机构推广,服务客户经理、产品经理及经营管理人员逾千人;单户营销准备时长缩短82%,营销方案生成由平均2小时压缩至5分钟以内,重点客户触达效率提升68%,有效商机转化率提升31%,方案采纳率超过八成、响应时间控制在1.2秒以内。
更具示范意义的是方案的跨机构可复制能力:方案已在国有大型商业银行、全国性股份制银行、城商行三类机构完成实践验证,2026年二季度在某全国性股份制商业银行上线首季度,即触达潜在客户5.8万余户、带动落地客户2700余户、信贷投放超500亿元,并以可插拔的智能体编排引擎与行内异构系统快速对接,正在某国有大型商业银行推进重点客群的智能化经营作业实践。
本次获奖是神州信息深耕银行对公营销场景、推进“AI for Process”理念规模化落地的最新印证。在此之前,“对公智能营销助手”先后入选2026世界人工智能大会“数据要素赋能智能体”论坛典型案例,以及中国互联网协会、中国人工智能产业发展联盟主办的2026中国AI智能体领航者榜单。
未来,神州信息将继续坚持理念领先、技术领先、实践领先,持续推动产品和服务的创新迭代,为金融机构及泛行业客户提供全方位的数字化转型服务。
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