据科技媒体Macrumors报道，苹果公司自2024年底起在英国面临一场大规模集体诉讼，起诉方为消费者组织“Which?”，指控苹果将约4000万英国消费者锁定在其iCloud服务中，损害了第三方云存储服务商的公平竞争机会。
苹果此前曾试图将未付费的iCloud用户排除在诉讼范围之外，但这一请求已被法院驳回。目前案件已正式进入审理阶段，涵盖对象既包括iCloud的付费订阅用户，也包括仅使用免费存储空间的用户。按照苹果现有政策，每位用户可免费获得5GB的iCloud存储空间，一旦容量用尽，系统会鼓励用户订阅付费服务。Which?指出，苹果利用这一机制偏袒自家平台，使得用户难以切换到其他云存储服务商，构成了滥用市场支配地位的行为。
虽然苹果目前无需支付任何赔偿，但即将面临审判，以确定其是否在iOS系统中给予iCloud不当优待。如果Which?最终赢得诉讼，苹果将需要支付约30亿英镑（约合278亿元人民币）的赔偿金，所有符合条件的英国消费者均可获得补偿。具体而言，凡是自2018年11月8日至今使用过iCloud的用户都在赔偿范围内，Which?预计每位用户可获得约70英镑（约合649元人民币）。这场判决将对苹果在欧洲的云服务商业模式产生深远影响。
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