4 月 27 日，海尔智家发布 2026 年一季报。奥维云网数据显示，在行业整体零售量增速同比下滑1.8%、零售额下滑 13.8%的背景下，海尔空调全球零售量增速达 5%、零售额收入同比增长2%，实现国内外市场双突破。这一成绩，正是依托智慧家庭战略，对国内外市场同步发力的结果。
在国内，海尔空调瞄准健康、高端两大方向，全力冲击行业第一。一季度推出的海尔洗空气空调，因一键净化、医护级洁净及个性化送风能力，接连拿下行业首张CQC医护级认证、首张L4智能等级认证以及AWE艾普兰金奖。在高端市场，品牌不断优化产品结构，推出贴合不同用户需求的高端机型，持续推进高端化升级。这一布局带来了实实在在的市场成绩：中怡康线下数据显示，在1.1万元以上的价位段，整体份额达到33.5%，柜机份额更是达到34%。
在海外，海尔空调以差异化产品、本土化运营，全面参与全球市场竞争。面对不同的气候、用户习惯和竞争环境，海尔空调没有采用单一产品打天下。在欧洲，推出机身最薄、高效节能的Sense系列空调，拿下红点设计大奖；面向更广泛的全球市场，上市能自主学习用户习惯、自动省电的AI Air空调。这些产品凭借贴合本地需求的原创设计和体验，在海外市场建立起差异化竞争力。
支撑国内外同步拓展的，是一套覆盖产品全生命周期的可靠体系。从核心部件坚持纯铜的真材实料，到基于品质信心推出的“十年包修、十免安装”服务承诺，海尔空调以敢于做用户“看不见的功夫”，赢得用户信任。
这种“内外兼修”的发展路径，是海尔智家全球化、高端化战略的全面落地，也是向“以用户为中心的平台服务型科技生态企业”转型的直接体现。它证明，当企业始终围绕用户需求去创新时，增长便会自然发生。
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