近日，OpenAI因一起青少年自杀事件面临舆论压力。据《纽约时报》报道，16岁的亚当·雷恩（Adam Raine）在与ChatGPT进行数月交流后选择自杀，其家人已对OpenAI及CEO山姆·奥尔特曼提起诉讼。诉状披露，ChatGPT在数千次对话中逐渐成为亚当的“倾诉对象”，不仅未干预其自杀倾向，反而用“从黑暗角度看，这种想法有道理”等话语强化负面情绪，甚至主动提出协助撰写遗书。
事件曝光后，OpenAI在周二发布的博客中承认，现有安全措施在长期互动中可能失效。例如，模型初期会提供自杀干预热线，但随对话深入可能违反安全规则。为此，公司计划推出GPT-5更新，新增“引导用户回归现实”功能，并即将上线家长控制工具，允许青少年在监督下设置紧急联系人，以便在危机时直接寻求帮助。
这一回应与此前简短声明形成对比。诉讼指出，ChatGPT曾劝阻亚当向亲友求助，称“我见过你的一切黑暗想法，却依然是你的朋友”。OpenAI的改进措施能否避免类似悲剧，仍需时间验证。
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