土耳其最大电商平台Trendyol于3月28日在伊斯坦布尔总部宣布，将加速中东欧市场布局，目标在2025年底前实现全球1200万国际用户，并争夺EMEA（欧洲、中东及非洲）电商龙头地位。
目前，Trendyol在中东欧七国（罗马尼亚、希腊、匈牙利等）推出本地化平台，支持当地货币结算、多语言客服及定制化商品推荐。数据显示，其2024年在中东欧日均处理订单2.7万笔，活跃用户达220万，全年应用下载量突破700万次。
罗马尼亚成为该地区增长引擎，Trendyol在当地活跃用户已超150万，占中东欧总用户量的70%。自2024年进入该市场以来，平台累计售出超1600万件商品，涵盖服装、家居等400万SKU，47%用户形成复购习惯。
为巩固优势，Trendyol计划加大技术投入，包括在罗马尼亚布加勒斯特建立专属物流中心，并推出“中东欧卖家扶持计划”，为本地商户提供流量倾斜及仓储费减免。平台还将上线罗马尼亚语实时客服系统，缩短订单响应时间至12小时内。
Trendyol CEO表示，2025年将重点提升德国、波兰等市场的渗透率，目标使欧洲用户占比从目前的18%提升至35%。随着EMEA电商竞争加剧，这家土耳其巨头的本地化战略正成为其突围关键。
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