7月19日，“微软蓝屏”登上了微博热搜，并迅速攀升至热搜榜首位。据报道，全球多个地区的Windows系统崩溃，蓝屏问题频发，而此次事件的主要原因似乎与杀毒软件CrowdStrike有关。
在相关话题下，大量网友分享了电脑蓝屏的截图，其中不少都显示了“csagent.sys”错误。据悉，这一问题影响了全球多个地区的Windows用户，包括新西兰、澳大利亚、日本、印度等地。网络工程师指出，问题的根源在于杀毒平台CrowdStrike。某些工程师进行测试后发现，进入安全模式并将C:\windows\system32\drivers\crowdstrike文件夹重命名为其他名称后，重启系统可以暂时解决蓝屏问题。
与此同时，微软今日还报告其Microsoft 365应用程序和服务出现中断，影响了全球的企业和用户。根据网站故障追踪软件Downdetector的数据，7月19日日本用户报告了Microsoft 365的问题。截至当地时间下午1:35左右，共有2800多份故障报告，其中69%的报告与OneDrive有关。
微软表示，他们正在调查一个影响用户访问各种Microsoft 365应用程序和服务的问题。该事件不仅影响了个人用户，也对依赖Microsoft 365的企业用户造成了不小的困扰。
此次蓝屏事件和Microsoft 365的中断问题，让全球用户对微软的稳定性和安全性产生了担忧。我们将继续关注事件的进展，并为大家提供最新的信息和解决方案。
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