在2月29日召开的索诺瓦爱耳日公益线上论坛上，听力专业人士展开了助听器验配的“多空”辩论，其中指出，助听器验配未来将向两个方向发展，目前我国专业听力验配师缺口巨大。
通过对听障者生活习惯、听力状况、经济条件等相关信息的搜索收集和分析，根据最新的科研成果和临床指南，为其选择合适的中心性类型、型号参数等使用专业的仪器软件，强调验配过程中的个性化和差异化，帮助听障者尽快达到可听度和舒适度的平衡。
湖南健耳听力助听器有限公司蔡艳梅认为，听力损失具有多样性复杂性的特点，听力损失的干预类似于高血压等慢病的管理，不能仅仅依靠降压药来治愈，同理仅仅依靠助听设备，并不能解决所有由于听力障碍所造成的交流问题，而需要一种更加综合、系统性、终身性的健康理念来对待听力障碍。听力康复的每一个阶段，都离不开助听器验配师的专业指导和个性化的面对面服务。只有通过专业的验配才能提高患者的听力质量。
听力验配向自调方向发展
另一种观点认为，助听器应朝智能自调即OTC助听器方向发展。
随着我国老年化日趋严重，我国的听力障碍人口约7000万，仅有约5%的听障人士佩戴助听器，尚有大约95%的市场缺口未被满足。
上海悦听医疗器械有限公司夏婷婷认为，助听器门店目前主要集中在一线到三线城市，一些小城市、乡镇地区甚至找不到助听器门店。目前电商和门店的产品价格处于比较严重的两极分化的状态。目前急需优质的智能化助听器来填补市场空白，同时也降低了客户获得助听器的门槛。智能自调助听器即0TC助听器性价比高，具有非常好的传播性。
与会专家表示，OTC发展方向适合18岁以上的成人。儿童特殊疑难、耳鸣、声敏感、高频陡降等特殊的听障群体仍然需要更专业更精细的评估和调试。《中国听力健康报告（2021）》中指出，助听器验配是解决听力障碍的主要补偿手段，通过专业的助听器验配，80%以上老年听力障碍者的听力能获得良好改善。另外，我国目前实际从业人数不足，有巨大的听力学专业验配人员缺口。
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