物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。
物业管理信息化，是利用计算机技术、网络技术和数据库技术等企业信息化技术，对物业管理企业进行业务流程重组与优化，对物业管理服务过程进行有效地监控，实现物业企业内外部信息的共享和有效利用;以提高物业企业的服务水平、降低物业管理成本、增加经济效益和增强物业企业市场竞争能力的过程。
目前物业管理行业各项成本不断增长、企业经营压力增大的情况下，通过云服务和业务模式创新来提高工作效率、降低成本，并拓展公司的收入来源成为物业服务企业的必然选择。
北京乐开科技有限公司凭借自有大数据、物联网、云计算、人工智能等核心技术，多年支撑地产行业信息化智慧化建设，并赢得了客户的信任。与多家地产公司建立战略合作关系，现在已有多个成熟产品，并给客户提供一站式解决方案。在融资市场，公司先后获取红杉资本、京东数科等战略投资。
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乐开云是基于LINK+低代码开发平台、自定义工作台以及开箱即用的应用系统等组成。旨在降本提效，快速满足企业数字化转型需求。侧重于解决数据孤岛间的打通以及数据归集后的呈现，并为企业赋能，高效有序轻松便捷的拥抱业务的快速变化。
乐开云物业管理系统主要实现住户管理功能、房产管理功能、维修管理功能、缴费管理功能等。实现管理的信息化，规范物业管理，减少安全隐患和纠纷等不和谐因素提高办公效率，减少办公压力，健全管理体制，提高数据安全性，缩短信息的响应时间，将以前传统的、零散的、被动的管理模式转变为先进的、系统的、主动的管理模式。
乐开云物业管理系统功能亮点：
1、收费管理：帮助物业公司向客户收取各种费用，自动生成各类报表，实现物业管理云收费。
2、客户服务：客户服务包括客户管理、客户服务、短信平台、访客管理等模块。轻松完成每一项工作。
3、移动办公：全员协作的移动办公平台，只需一部手机，业务审批、抄表、服务派工、巡检等都可以掌上完成。
4、报事报修：不仅提高了物业工作效率，同时让报修进程有据可查。对于业主而言，省去了打电话、跑物业服务中心的麻烦。
5、社区运营：实现手机缴费、社区资讯、智能门禁、智能停车、物业服务、周边商家等功能。是面向业主和客户的社区运营平台。
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