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两会热点：线上+线下，实体+数字，融合促发展

陈晨 • • 产经

两会期间，2022年《政府工作报告》明确指出，推动线上线下消费深度融合，促进生活服务消费恢复，发展消费新业态新模式。报告多次指出，要展现“数字技术与实体经济加速融合”成果，强调“巩固壮大实体经济根基”

两会期间，2022年《政府工作报告》明确指出，推动线上线下消费深度融合，促进生活服务消费恢复，发展消费新业态新模式。报告多次指出，要展现“数字技术与实体经济加速融合”成果，强调“巩固壮大实体经济根基”，“促进数字经济发展”。这也是自2017年以来，政府工作报告中第四次提及数字经济，指导思想也从“促进数字经济加快成长”演变为“加强数字中国建设整体布局”。

多点Dmall成立7年以来，已经为物美、麦德龙、广东7-Eleven、武汉中百、重庆百货等130多家连锁实体零售企业、15000多个门店，提供全渠道数字化转型服务，实现“线上线下一体化”深度融合，助力产业数字化转型。

数字经济正在成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。《“十四五”数字经济发展规划》显示，到2025年，我国数字经济迈向全面扩展期，数字经济核心产业增加值占GDP比重达到10%。数据要素市场体系初步建立；产业数字化转型迈上新台阶；数字产业化水平显著提升；数字化公共服务更加普惠均等；数字经济治理体系更加完善。

多点Dmall董事长张文中多年来在零售领域不断推广数字化理念、技术、方法。他认为，数字化、智能化是大势所趋，不可阻挡。数字化已经彻底改变了人和人之间交往、交流、联络的方式，因此，在B端企业端，必须按照数字化的逻辑进行解构重构。传统流通产业必须在数字化的支持下，进行全面的转型升级再造。他特别强调，要实现包容性的数字化，让原有的供应链、员工等资源都被包容到数字化升级中，享受数字化发展红利，而不是被冲垮、落下。在数字化的支持下，在流通领域的创业会变得更简单。基于云端的数字化系统，能为创业者提供“即插即用”的多点Dmall零售SaaS。

数字化赋能的实体零售企业，在疫情中能显现出更强的生命力。疫情中，多点Dmall与全国各地的零售合作伙伴，以数字化线上线下结合的方式，铺设了4000多个社区抗疫提货站，以线上下单、社区集中无接触配送等，解决了封闭小区消费者的需求。

在加强推进数字中国建设的大背景下，零售作为服务老百姓日常生活需求的民生重点，必将率先完成数字化转型。到2025年，实物商品网上零售额占社会消费品零售总额比重将进一步显著提高，“线上+线下”“实体+数字”等消费新业态新模式将得到普及并趋于成熟。

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