双十一的钟声敲响,在一波疯狂下单后,今年的“购物狂欢”进入紧张的物流配送状态。徐州移动提醒广大市民,等待商品的同时,务必警惕随之而来的网络诈骗。
今年上半年,徐州市就发生多起冒充平台客服诈骗的案件,诈骗分子明确指出受害人购买的某种产品,以产品有质量问题退钱理赔为由,非法获取钱财。家住鼓楼区的刘女士就是受害人之一。4月17日,刘女士接到一个自称是淘宝客服的电话,表示刘女士购买的洗衣液有质量问题,并称刘女士的银行卡被冻结,需要给对方打钱才能退款。刘女士用女儿的银行卡给对方提供的银行卡号转了2732.65元,又在对方的引诱下,用其女儿支付宝花呗和其他借款平台先后借出4936.45元、14000元,依次转给了对方,累计被骗2万余元。
双十一期间,各种网络诈骗更是层出不穷。除了冒充客服诈骗,还有虚假红包诈骗、限时购诈骗、“代理”取消诈骗、中奖诈骗等。为此,徐州移动不断优化技术防范能力,采用“网间拦截、网内关停、长途及国际长途拦截”的立体式防控措施,通过完善诈骗电话智能拦截平台、骚扰电话管控平台、虚假主叫管控平台等技术监控手段,进一步密织立体式防诈网络。针对用户对陌生来电识别能力不高、骚扰电话狂轰滥炸等情况,推出高频骚扰电话拦截、呼死你应急防护等多种个人安全防护业务,保障用户通信安全。
值此之际,徐州移动提醒广大消费者,谨防诈骗套路,凡是自称客服因快递丢失或产品质量等问题帮助退款的,需警惕!凡是发布红包领取链接,需填写个人信息或跳转到不明网站的,需警惕!凡是以“限时购”等优惠为诱饵,通过通讯软件或手机短信发送链接的,需警惕!凡是冒充客服称操作有误将事主变成“代理”、“VIP”等名头,主动帮忙取消的,需警惕!凡是发布“XX活动您已中奖”信息,利用领取奖品诱导交付保证金等费用的,需警惕!
人人识诈,人人反诈。网络诈骗手法千变万化,但万变不离其宗,记住“三不一多”原则:未知链接不点击,陌生来电不轻信,个人信息不透露,转账汇款多核实。
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