近年来在数字化信息技术快速发展推动和后疫情时代下,全球数字经济增长迅速,我国的中小企业正处于转型升级的重要阶段。目前企服市场有像猪八戒网这样的老牌企业服务平台,也有像天眼企服这样的后起之秀在企服市场上依托于数字化改造和自身的企业基因优势,不断赋能中小微企业快速转速发展。在企服赛道上,究竟谁能后发先至?我们且先看天眼企服是如何解决企业“找商户难”这一行业痛点的。
谈到企服行业很多伙伴相信会有这样的感触:找不到专业的服务商;担心找到的服务商是皮包公司;收费高服务差;等等一些行业弊病被无限放大。很多企业用户对企服行业市场从一开始就带上了“有色眼镜”。但我们也不得不说,企服市场内部的确存在野蛮无序发展的现状、服务领域狭窄单一且缺乏透明的价格体系。再从市场供应端看,除阿里云、猪八戒、天眼企服之外综合性企业服务平台寥寥无几,行业缺少一个真正可信专业的平台,行业只有趋于标准化才能将行业规模进一步扩大。那么天眼企服在这样的大环境下是如何解决企业“找商户难”的困局呢?
首先,我们都知道企业用户在筛选服务商为其企业服务的时候,需要在基数量庞大的企服市场中淘沙沥金,而往往很多企业用户找不到专业的服务机构。
那么在此基础上,天眼企服推出——服务商准入标准化原则:平台仅允许有相关资质和服务能力且成立2年以上的行业中上游企业入驻,而且制定统一标准的服务流程,让企业用户下单起就可在订单详情中实时跟踪服务进度。这样就大大降低了企业用户在入口处的筛选难题,从入口处解决企业用户“找商户难”的问题。

其次,我们都知道天眼企服是天眼查旗下推出的可信企服平台,其本身企业基因就更适合天眼企服做生态平台。一方面,天眼查拥有足够丰富且多维度的企业数据,近3亿市场主体信息的商业查询平台,让天眼企服对入驻服务商的资质、信用了如指掌;另一方面,依托天眼查人工智能算法分析能力,大数据挖掘等优势,天眼企服可以在连接企业与服务商、精准匹配供需两端需求。从根源上解决企业用户找“商户难”的问题。
除此之外,天眼企服瞄准行业痛点,围绕标准化,率先在服务商准入、服务流程、服务定价和知识普及方面建立四大标准,在工商注册、财税代办、知识产权等9大高频领域推出300余个细分品类的企业服务,打造“可信企业服务平台”,致力于解决为用户提供更多的企业服务商,更高效的为客户提供优质产品和服务体验,满足企业从开创到成熟的全周期发展需求。
过去,网购时代成就了快递巨头顺丰,游戏黄金时代成就了迅游科技。也许,今后十年中,我们将会见证在万亿级企业服务体量中会有一个企业服务巨头的诞生。
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