智能决策驱动精益发展,奥兰小红帽产品数字化体系_观远数据

据相关报告显示,2019年新成立新品牌数量增长至2017年的2 49倍,其中食品和美妆行业是新锐品牌表现最突出的行业。到2021年上半年,新锐品牌合计发333轮投融资,其中食品饮料赛道依旧最受资本关注,无论是融资金额还是

智能决策驱动精益发展,奥兰小红帽产品数字化体系_观远数据

据相关报告显示,2019年新成立新品牌数量增长至2017年的2.49倍,其中食品和美妆行业是新锐品牌表现最突出的行业。到2021年上半年,新锐品牌合计发333轮投融资,其中食品饮料赛道依旧最受资本关注,无论是融资金额还是融资数量上,都位居第一,158轮融资总金额达到265.25亿。

面对不断同质化的产品与复杂多变的竞争态势,“数字化”无疑是新锐品牌突围增长困境的不二法门,“数据驱动”成为一个落到业务各处,且在不断推进“迭代”的重大工程。

超级新品牌快速发展的背后如何以数字化运营管理驱动增长引擎?本文节选了观远数据《2021新锐品牌数字化运营白皮书》中的部分标杆案例,希望为新锐品牌“后来者”总结出可供借鉴的成功经验。

智能决策驱动精益发展,奥兰小红帽产品数字化体系_观远数据

奥兰小红帽品牌隶属于奥兰中国,葡萄酒源自西班牙奥兰酒庄,是西班牙瓦伦西亚地区最大的葡萄酒庄。历经数百年的历史沉淀,其精确严谨的酿造步骤让葡萄酒拥有完美的品质。奥兰小红帽品牌由西班牙第一位华人侍酒师Miguel郑俊杰所创立,郑俊杰也是奥兰小红帽IP设计师及现今奥兰中国的创办人。凭借西班牙酒庄扎实的酿造工艺,加上年轻和靠近快消品的营销方式,在中国的葡萄酒市场中异军突起。近年来深受中国时下年轻族群的认可和欢迎,形成一股潮流。

1. 围绕“产品”的渠道洞察,建立矩阵式线上渠道分析体系

奥兰中国在B2C、C2C、私域渠道、社区团购等线上渠道全矩阵布局,横向覆盖消费者在线上购物场景的全触点,以“产品”为中心建立分析体系。

商品销售分析

将线上各个平台的商品数据进行整合,汇总查看产品销售情况,从产品系列交叉、产品与渠道交叉等多维度分析线上产品销售表现,从而形成管理决策参考。

电商经营分析

从管理层的视角,监控奥兰中国线上2B+2C业务的销售情况、成本投入与产出情况、不同平台销售与目标的达成差距,以及核心重点平台店铺的运营关键指标。

智能决策驱动精益发展,奥兰小红帽产品数字化体系_观远数据

图源:观远数据《2021新锐品牌数字化运营白皮书》

2. 围绕“客户”的经营分析,构建精准的营销推广定向分析

奥兰中国已经在站内站外营销推广逐渐建立品牌声量,获得核心客群,围绕“客户”进行平台向的经营分析,快速定位问题,及时纠正。并且针对不同渠道采取不同的营销策略,渠道不同,面向的客群也不一致,奥兰中国针对不同渠道的客户特性,从产品侧进行差异化布局,如线下专供、经销商专供等。

客户分析

奥兰中国已经布局京东、天猫、淘宝、拼多多、小红书、抖音等主流电商平台,具备成熟的电商2C业务形态,并且重点关注这些店铺的新老客复购情况,通过生意参谋、ERP等接通消费者数据,进行相关指标分析。

推广分析

线上获客的投入主要部分便是推广费用,因此奥兰中国也会重点分析目前电商2C业务形态中,各店铺的推广花费及效率情况。从平台、店铺维度快速查看电商核心指标、推广转化效率及各店铺贡献对比,并通过单店单渠道明细分析,快速定位问题。

进销分析

线上线下渠道布局全面,不同渠道对应不同仓库,密切监控仓库动销,奥兰中国建立了有针对性的仓库管理模式,通过智能分析平台实现库存预警,保障各个渠道都能满足客户的需求。

以上案例节选自观远数据《2021新锐品牌数字化运营白皮书》,十大行业标杆新锐品牌的完整版数字化运营方法论,关注观远数据公众号即可免费领取完整版!

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陈晨陈晨管理团队

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