9月7日，字节跳动旗下公益项目“头条寻人”公布最新进展：该项目已推送14万多条寻人寻亲信息，累计成功帮助1.7万个家庭团聚。其中，包括1415位未成年人、9072位成年人和6556位老年人。找回年纪最大的走失者已有101岁高龄，最小走失者是仅3个月大婴儿。
“头条寻人”目前所取得的成效离不开志愿者的支持。“头条寻人”相关负责人称，团队直接对接5500位志愿者，运营60个志愿者群，总计有57万志愿者，分布在32个省市自治区。 “头条寻人”和五湖四海各行各业的寻人志愿者们，共同努力助力了万余个家庭团圆。
来自福建南安霞美镇的外卖骑手洪成木便是其中一个典型。在过去两年多时间里，他奔波在大街上，除了送外卖，最重要的就是寻找那些走失街头的人。目前，通过头条寻人，他已经帮助40多位走失者找到家人。
张世伟是东莞塘厦镇某电子厂的一名普通员工，也是东莞“让爱回家”公益服务中心的创始人。近几年来，张世伟带领的志愿者团队，充分利用头条、抖音等平台，开展寻人志愿活动，已帮助数百名流浪人员回家。
此外，“抖音寻人”志愿者刘红涛共发布寻人视频2000多个，直接帮助百余个家庭团聚。两岸寻亲志愿者刘德文，多次跨越海峡两岸，帮助200多位台湾老兵“回大陆”。救助站寻人志愿者张士巧是一名衡水市精神病医院的护士，4年来已帮助500多个家庭团聚……
公开资料显示，“头条寻人”由今日头条在2016年2月发起，核心是基于地理位置精准弹窗技术做寻人资讯分发，致力于用科技手段帮助各类失散家庭团圆。最初是一名今日头条员工利用弹窗推送了一条寻人消息，家属根据看到消息的头条用户提供的线索，成功找到走失老人。
成立后，“头条寻人”不断拓展寻人寻亲类型，相继发起“两岸寻亲”、“寻找烈士后人”、“寻找老战友”、“华人寻根”、“抖音寻人”等公益项目。除了全国各地志愿者合作外，该项目还与民政部门及各地救助站、公安部门及各地民警、新闻媒体、公益组织等广泛合作，致力于不断提升寻人成功率和效率。
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