时至今日,没人会否认微商(社交电商)的前景。据中国微商市场研究白皮书显示:2020年微商行业的从业者超过1亿人,销售额达到了5万亿之多。但是,相比传统的KA渠道、传统的天猫等电商渠道,微商想成为主流渠道,仍有一段路要走。
中国制造,微商渠道的产品之基
任何品牌的诞生,都与渠道紧密相连。不管是传统线下渠道诞生的品牌,还是源于电商的淘品牌,每一轮品牌的更迭都伴随着不同渠道的发展。如今,微商作为一个新兴的渠道,正在进入人们的生活。那么,依托微商渠道是否也会诞生新兴的品牌呢?
对此,业内人士表示:由于微商从业者,多是依托于个人的社交信用,所以微商渠道的产品品质,需要比其他线下渠道、传统电商渠道的产品品质更过硬,这个行业才能更长久。如果说传统电商时代,还可以依靠价格获得用户。在微商时代,这条路是行不通的。
目前,中国制造的能力是有目共睹的,规模和总量位列世界第一,只要想把产品做好,几乎在中国没有做不好的可能。基于完整的工业产业链,任何商品在中国,都可以最优化的资源配置方式,得以实现。我国的制造能力,完全可以做出匹配微商渠道的新消费需求的产品。
私域流量,微商渠道的运营之基
除了高品质的产品之外,私域流量的盛行让微商行业的爆发迎来的新契机。在微信、微博、抖音等为代表的新媒体上,聚集了大量的私域流量。但这些流量与传统电商的流量完全不同。
在传统电商时代,品牌只能依附平台获取流量,而微信等新媒体平台的流量带有强烈的个人属性,如何经营好这些流量,就成为了微商从业者面临的首要问题。传统的电商,也无法将天猫电商、京东电商的那一套打法,用来运营自己的微商渠道。
因此,如何帮助用户有效的管理好自己的私域流量,也就成为了微商SaaS技术服务商思考的首要问题之一。悦商集团创始人刘毅认为:管理流量并不是简单的发个朋友圈,搭建私域流量池也不是天天在朋友圈、微信群里面发广告。而是从前期引流到后期变现,从供应链管理到售后服务,都需要基于自己独特的“社交场景”去“定制开发”。
悦商 YCloud,打造微商行业的技术之基
现在,越来越多的品牌和个人卖家也意识到,运营私域流量,发力微商渠道已经势在必行。但是,目前很多底层SaaS服务商提供的服务,却仅仅是将传统的电商模式“照搬”过来:开个微店,在朋友圈里面投个广告,偶尔在群里发个红包等玩法。
但这并没有彻底解决微商从业人员的痛点,在微商的运营中,不论是团队招募还是零售运营,其商业模式与传统电商有着天壤之别。尽管传统电商也有客户维护,但是这与微商的“运营裂变”模式完全不同。
比如,针对私域流量管理难点,悦商集团就专门设计了社群AI裂变及管理,通过人工客服和智能应用可以帮助社群的精细化运营和标签化管理,让客户快速获取专业化的社群营销方式,从而提高社群营销的转化与复购。并且通过用户营销关系追踪,可以形成用户关系捆绑,让之后所有的消费都形成收益,做到私域流量价值的最大化。
除此之外,悦商 YCloud还可以为客户提供供应链系统、支付场景功能、收益及团长管理、直播+短视频系统、卡券系统、营销系统等多种服务体系。尤其在直播+短视频系统,可以帮助客户并提供一站式服务,帮助商家、主播搭建直播店铺,助力私域流量的二次变现。
悦商集团还迎合当前最前沿的消费趋势,设计了营销系统,打造多样的社交玩法,助力商家提升成交获客拉新,更多精准新用户。如今,悦商YCloud已经摸索出一套全新的微商业态解决方案,希望借此为微商从业者解决转型难题,从而推动整个微商行业的发展。
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