前不久,持牌消费金融公司马上金融刚刚过了五周岁生日。截至目前,马上金融注册用户已突破1亿人,累计放款额超过4000亿,合作金融机构超过200家;合作场景超过200个;合作商户超过100万家,注册资金40亿,俨然已跻身行业头部。
五周年之际,马上金融正式宣布企业文化升级为2.0,将“拼”作为马上的企业精神,并提出“简、拼、快”的文化准则。马上金融创始人、董事长赵国庆表示,马上金融创业至今是靠大家一路打拼过来的,拼是马上人的精神,这样的文化与精神要会坚定的传承下去。这次文化的升级意义重大,不仅是对于过去企业文化的传承,也是面向未来的主动进化。
其次,马上金融走了科技自主研发、能力自建的道路。马上金融自成立之初的全部技术系统都是从0开始自主搭建研发,所有核心技术的自主权都掌握在自己手中不外包,包括获客、风控、客服、贷后等所有能力建设也是从0到1坚持自建。正是有了这种创业初心的奠定,才让马上金融五年时间里更加高效的完成“让生活更轻松”的使命,实现“成为最被信赖的金融服务商”的愿景,成功用科技打造便捷、普惠、有温度的金融服务。
马上金融的文化,不是挂在墙上,写在纸上,是靠实践“做”出来,它是由每一位在马上或者曾经在马上的伙伴们用实际行动共同塑造而成。
赵国庆也曾有过疑问?创业初期形成的文化、构建的核心价值观现在是否还适用?但结果证明这一文化的核心理念至今依然适用,所坚守的价值观依然保持一致。他说,马上金融是一家创业公司,过去是,现在是,未来也是。
在2020年这场抗疫中,马上金融的团队用实际行动为创业精神给出了最生动的诠释。疫情发生之后,大家没有任何的迟疑,第一时间想到的是如何保障用户服务不中断,客户利益不受损。研发团队昼夜奋战,仅用48小时完成了云呼叫中心上线;很多同事冒着疫情逆势而行,坚守岗位不下火线…
文化的塑造、传承都离不开“人”。马上金融的企业文化发展始终“以人为本”。
只有具有高度一致的文化价值观认同的团队,才能具有更强大的凝聚力。在人才的选拔上,马上金融十分重视价值观的匹配,欣赏那些具有“双创”特质的人才。马上金融在人才培养上进行了大力投入。2017年马上金融成立自己的企业大学——马上大学,下设七个专业学院,按照专业方向自主研发培训课程,内外部的高管和专家通过平台向全员进行主题分享,从新员工到团队管理者都有对应的人才培养项目。
马上大学定位于“两个中心”的打造,即“以员工为中心”“以价值为中心”,对内建立“赋能中心”“智力中心”“文化中心”;对外逐渐打造围绕公司的品牌生态链条,链接更多资源的生态开放平台。
此外,马上金融还大力塑造“传帮带”的学习文化。对于新加入马上的同事,除了马上大学系统化的新员工培训,马上金融始终坚持进行新员工一对一的入职导师辅导。
未来,马上金融致力于成为一家让员工和团队倍受尊重,让用户信赖的国民企业,让团队成员共同为梦想奋斗,实现自我价值的同时也为社会创造更大的价值。
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