日前，长租公寓品牌美丽屋携手好大夫提供了“免费在线义诊”服务，呼吁租户疫情期间尽量减少不必要的接触，如果不适症状可先在网上问医就诊。该服务实现21万名来自全国的二甲以上公立医院的权威医生实时在线，所有疾病7×24小时免费答疑，10分钟内响应。
提供线上非急症问诊
随着全国“新冠肺炎”疫情感染人数的不断攀升，国家公共医疗资源一直处于紧张状态。当前更是疫情的关键时期，经各地区共同呼吁努力之下，全员进入最紧急状态，专家呼吁尽量少出门、不出门。很多定点医院也发出号召，如无急症，建议不要在疫情期间到医院就诊，等疫情过去后再就医。
为帮助租客解决疫情就医问题，美丽屋与好大夫在线联合发起线上免费义诊的行动，希望更多其他疾病患者减少医院的接触频次，降低交叉传染的风险。同时，对一些自己感觉有可能有“新冠”症状，但之前并没有传染途径，无法确认自己是否得了“新冠”的患者及时了解症状，有效科普，降低其去医院“变无为有”的可能性。
了解“我是中招了吗”
“我咳嗽好几天了，这是在潜伏期吗?”
“我一直在干咳，跟电视上描述的疫情症状好像，我是不是中招了?”
“我现在不能听到家人咳嗽，一听到我就心慌气短，呼吸困难，怎么办?”
疫情当前，重视自己的症状确有必要，但过度恐慌势必会给我们带来不少心理负担。
最近一段时间的新闻多有报道，有些人身体一不舒服就怀疑自己是不是得了新冠肺炎;有些人甚至开始自己服用药物。国内已有专家指出，这次疫情给人们带来一系列程度不同的心理应激反应，担心自己得病也是其中一种。这一问题应该引起重视。美丽屋与好大夫推出的线上免费义诊行动正是应当下患者们的这种焦虑所设，人们如果感到自己哪儿有不舒服，可以先关注【美丽屋meiliwu】公众平台，然后如下图操作所示：【关注美丽屋微信公众平台】-【点击最新活动】-【点击好大夫防疫义诊】。
【点击极速义诊】—【输入基本信息】—【提交症状】—【等待医生回复】
返程复工、轻症居家隔离权威方案
虽然减少外出活动是疫情之下用户做好自我防护的最好方法，但许多人都要面临复工出行的需要，那么”在返程、出差途中如何做好自我防护，遇有人咳嗽如何缓解焦虑恐慌心理，身体不适是否需直奔医院“等成了人们最为关注的问题。
美丽屋携手好大夫免费义诊服务实现了在线免费解答，汇总了新冠肺炎的各种常见问题答疑，以帮助公众更多了解新冠肺炎，消除自身焦虑，知晓如何应对，做好科学防护。
除此之外，针对近期有过接触史、但没有出现症状的居家隔离者，以及疑似感染但症状轻微，当地医院无法接诊，只能居家隔离的人员，美丽屋x好大夫在线义诊服务系统还建立了线上专业医疗团队，免费为居家隔离人员提供网上的全程医疗照护。通过互联网与居家隔离者时刻保持联系，主动询问和跟踪病情，并指导家属如何照顾患者和正确消毒，确保患者的安全和疫情不扩散。
美丽屋让公益永相伴
美丽屋许多年来始终坚持在公益一线，无论大事小情，总把用户放在第一位。
2020年1月31日至2月3日，美丽屋所属的联优科技集团自发组织公司员工募捐，且不限制募捐金额，员工捐款1元，企业配捐1元，实现了爱心翻倍，据统计，此次捐款共1487笔，捐款总金额达145208元，这笔款项现已捐入北京春苗慈善基金会，用于购买呼吸机捐赠给全国重点地区的疫区医院。
同时，美丽屋针对武汉籍租客及确诊病例租客推出了无责退租、免费住的优惠活动，同时还针对新老用户推出了新签、续租免费租1月的优惠活动。在疫情发生的1个多月里，美丽屋屡屡推行落地性极强的各种公益行动，真正践行了作为一家将“因为美丽屋爱上一座城”作为企业核心价值观的厉行担当。
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