面对疫情之下，全国多地防疫严格、延缓复工、分拨返城等情况，美丽屋针对武汉籍及确诊、疑似病例推出免租1个月延住、无责退租等免租保障;为疑似或者确诊病例的室友提供消毒保洁、免费换租;给所有在美丽屋平台上承租的新老用户提供一份最长1个月房租减租。
疫情之下 更彰显企业使命与担当
2020年春节期间，新型冠状病毒疫情发展超出了所有人的预判，很多人不得不选择在陌生的城市，陌生的地方，在租住的房间里度过一个另类春节。
这一场疫情，犹如一场没有硝烟的战火，迅速波及全国，有的人甚至没能跟家人说一声”再见“就奔赴武汉，展开疫情救治，寄住在异乡临时的出租屋里;有的人被困在了武汉，无法回家过年，只能在出租屋里度过春节;有的武汉人因为疫情遭受隔离，租住的房屋无法正常缴纳费用;有的武汉人之前在其他城市工作，刚回到武汉就遭遇了封城，之前居住的房屋无法按期续费，甚至不知道何时才能再回去……
疫情之下，美丽屋作为一家秉承着“为每个在异乡的灵魂提供一份安居所在”企业文化精神的长租品牌公寓，希望用自己最实际的行动，给漂泊异乡、备受煎熬的心灵送去一份力所能及的关怀和帮助，这是匹夫有责的历史使命。
美丽屋与国人共命运 共战疫情不侥幸
疫情快速蔓延之初，美丽屋运营层通力配合，快速制定出了一整套疫情期间的对内外部的管理规范、疫情应急预案、优惠扶持政策。
对内，美丽屋内部员工来往情况均需报备。同时，主动延长员工假期，给所有员工提供在家办公/请假/调休等人性化办公选项，避免公共区域密集型的办公有可能导致的交叉感染。同时，应对后期全面复工后有可能存在的疫情传播风险，积极组织对办公室进行全面消毒，为员工提供全面的个人消毒用品，包括医用口罩，酒精，杀菌洗手液、室内消毒液等。对复工员工全面施行个人定时监测体温与检查等。同时，一旦发现员工中出现疫情病例，积极送医，保证其工资收入不受影响。
对外，针对租住平台上的各个在租房屋，全面上线免费消毒保洁;向所有租客的APP推送配合防疫等信息;在企业中发起内部募捐，购买紧缺物资捐赠给疫区;针对租客中存在的病例疫情，全力协调，帮助其室友得到换租、室内消毒、隔离统计等服务支持。美丽屋统一对外应急反馈电话：400-088-8787，以帮助更多用户解决问题。
同时，为了帮助更多人度过这段“无法上班” 的岁月，美丽屋推出了“无责退租”及免费住1月的疫情扶持。
武汉籍及全国确诊疑似患者可无责退租
针对武汉籍租客，以及全国因确诊或疑似感染被隔离的美丽屋租客，租客可以根据自身情况申请免租1个月延住或者是无责退租。美丽屋表示，要让最需要支持的租客群体获得免租扶持。
承租者通过登录美丽屋的官方公众号：美丽屋meiliwu，对话框回复关键字【无责退租】，即可点开链接进行退租申请。
美丽屋工作人员介绍，此次活动，每名租客有1次申请退租机会。如武汉籍租客或其他籍贯确认或疑似感染的租客，不选择退租，也可获得免租1个月延住的扶持。申请方式同样通过关注美丽屋meiliwu，平台对话框中回复关键字【免费住】，点击链接进行申请。
新老租客免租1月
除了针对武汉籍及疑似、确诊病例推出了无责退租、免租1个月延住的优惠活动，美丽屋还同时推出了新老用户新签、续租均可得免租1个月的优惠活动。
2月7日 至 2月29日期间，美丽屋所有合租房源的新签租客均可享受免租1个月的福利，此福利可与部分优惠叠加使用。”美丽屋工作人员解释，为了避免新老用户数据混乱造成不必要的问题，目前我们以新客、老客两者角色区分来做的福利，针对已经在美丽屋租住的老用户，美丽屋也推出了具有针对性的免费租1月的优惠活动。老用户续租一年或尾房续签租期大于等于10个月，可以享受免租1个月。
美丽屋相关负责人表示，在此次疫情中，中国民企面对“灾难”之时应该体现出勇气和责任。美丽屋所表现出的积极决策，人性化管理等举措，是基于“尊重并照顾好接触到的人”的企业文化。在目前还没有获得资产所有者的免租支持之时，美丽屋愿意尽自己一份力量，把温暖传递给疫情期间有需要的“异乡客“，也希望让企业内部员工感受到尊重、关怀。
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