肺炎疫情当前，保险业在行动。近日，继紧急向抗击新型冠状病毒肺炎一线的医务工作者和病毒检测人员捐赠特定疾病保险后，1月31日，泰康在线向协助进行武汉医疗物资物流管理的九州通医药集团（简称“九州通”）赠送总风险保额1.1亿元的疫情防控人员特定疾病保险。
随着新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的全面展开，医疗物资已成为挽救生命，与病毒赛跑的重要武器，尽最大努力支持一线防控工作就是对广大生命的尊重。此次，九州通根据武汉市新冠肺炎防控指挥部的安排，负责商品的出入库、分类堆码等物流管理工作。泰康在线向其奋战在一线的包括生产、物流、门店等岗位的500名员工赠送了为期一年的疫情防控人员特定疾病保险。该保险产品责任为：确诊感染新型冠状病毒给付保险金2万元；因肺炎感染新型冠状病毒导致身故，给付保险金20万元。
据了解，楚商企业作为本次抗击疫情的主力军之一，为支援一线做出了突出贡献。除九州通外，众多楚商企业在得知疫情发展后，积极响应，自发地参与到疫情捐赠的工作中，不断地为疫区捐赠现金、医疗物资、生活物资、保险产品等。 截至2020年1月30日，湖北省民营企业和海内外楚商累计捐款捐物已超10亿元。
自疫情爆发后，泰康保险集团作为楚商代表，也第一时间作出响应，捐资3000万元，并设立1亿元“泰康公共卫生和流行病防治基金”，此外采购超300万元防护物资等。泰康在线作为泰康保险集团全资子公司，迅速升级防疫应对举措，向武汉市江岸区捐赠上万个医用外科口罩，并率先开发出多款适用于疫情一线人员的保险产品。1月29日向抗战在武汉、天津、深圳等地的300余名新型冠状病毒样本检测检验人员捐赠新型冠状病毒肺炎特定疾病保险；1月31日联合马上消费金融为数百名驰援湖北的重庆医疗队人员赠送总保额近亿元的保险保障，以赠送的方式充分发挥保险保障功能和社会责任感，全力支持一线疫情防控工作。
此外，泰康在线也正在积极研究，拟向其他在一线抗击病毒的楚商赠送总风险保额价值2.2亿的相关保险产品。同时，泰康在线还计划推出企业停工停产工资补偿保险等一系列产品，竭力扶持受此次疫情影响的楚商企业恢复正常经营，助力广大楚商企业共度难关。
“泰康的初心就是尊重生命、关爱生命、礼赞生命，帮助更多人享有健康美好的生活。”泰康保险集团董事长陈东升表示，“我们正在遭遇一场关系到全国人民生命健康的疫情防控战，作为楚商企业、作为社会稳定器的保险企业、作为大健康产业生态企业，泰康义不容辞，将尽最大力量和资源，全力协助政府做好疫情防控工作，支持抗疫战斗尽早取得胜利！”
泰康保险集团副总裁、泰康在线CEO刘大为也表示，“作为一家注册于武汉的互联网保险公司，泰康在线将时刻肩负起武汉企业的责任，助力抗疫，赋能楚商，心系武汉，与武汉人民、全国人民共进退。我们尽最大努力筹集资源支援武汉，通过为一线抗疫企业员工捐赠保险、扩大现有产品的理赔范围和服务范围等方式，履行泰康在线作为武汉企业的责任。我们将在保证疫情防护支持时刻在线的同时，发挥互联网保险的服务优势，通过互联网的技术手段，保证客户保障服务时刻在线、员工关心爱护时刻在线、专项小组及时响应、用户需求及时满足。”
附：泰康在线抗击疫情大事记（更新中）
1月31日，泰康在线向承担此次武汉医疗物资物流管理工作的九州通医药集团赠送总风险保额1.1亿元的疫情防控人员特定疾病保险，用以支持奋战在抗击疫情一线的楚商企业。
1月31日，泰康在线宣布联合马上消费金融推出“援助人员特定疾病保险计划方案”，为数百名驰援湖北的重庆医疗队人员赠送为期一年的保险保障，总保额近亿元。
1月31日，泰康在线宣布将向武汉市江岸区捐赠5万只医用外科口罩和5000个手部消毒液，并由武汉市江岸区肺炎疫情防控指挥部派发至江岸区所有街道，缓解该区域防疫资源短缺的燃眉之急。
1月29日，泰康在线集结自建专家团队，推出抵抗疫情极速视频义诊，线上面对面解答用户疑惑。
1月29日，泰康在线向抗战在武汉、天津、深圳等地的300余名新型冠状病毒样本检测检验人员捐赠为期一年的新型冠状病毒肺炎特定疾病保险。
1月28日，泰康在线推出“三个时刻在线”服务，包括“对客户保障服务时刻在线”、“对疫情防护支持时刻在线”以及“对员工关心爱护时刻在线”。
1月22日，泰康在线完成业内首个疑似新型冠状病毒肺炎的理赔案例。某湖北客户因疑似感染在疾病预防控制中心接受治疗而进行报案理赔咨询。泰康在线理赔人员接到反馈后，紧急协调处理，简化理赔手续，快速支付理赔款，现理赔已结案。
1月22日，泰康在线升级八大疫情应对举措，对于“新型冠状病毒肺炎”疑似病例，以及因“新型冠状病毒肺炎”引起的并发症、重大疾病以及隔离治疗，均纳入医疗险理赔范围。
1月20日，泰康在线第一时间成立成立应急处置工作组，并推出6大举措，实时关注疫情变化，开通报案绿色通道。
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